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恒生银行澳元转账费是中行六倍莫名至境外兜

2019-01-10 12:38:19

恒生银行澳元转账费是中行六倍莫名至境外兜一圈

恒生银行澳元转账费是中行六倍莫名至境外兜一圈

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澳元多花了3倍时间和6倍

手续费 理财收益缩水数千元一笔原本可以在境内直接划转、2~3天便可到账的外汇汇款,却莫名其妙地在境外兜了一圈,耗上14天时间资金才到账,而且手续费高出了数倍。近,广州市75岁的老人潘先生为了购买理财产品,在境内银行间划转澳元时遇到了这样匪夷所思一幕。为此,潘先生的近14万澳元不仅在耗费的14天里毫无收益,而且由于银行澳元理财产品收益率的普遍下降,半年时间的理财收益也将白白缩水1000多元。潘先生表示,自己将通过法律途径要求银行赔偿自己的损失。乌龙:近14万澳元市内跨行转账花了14天为了给孩子留学准备费用,70多岁的潘先生积攒了将近14万澳元的外汇,存在中国银行的账户里。去年10月底,恒生银行的客户经理向潘先生推介说,该行正在发行的澳元理财产品,收益率高达7.4%,逢周二、四中午截止,次日起计息。收益率高达8.2%?为了提高收益,潘先生便想将资金搬个家。去年11月1日,潘先生在该客户经理的陪同下,去中行办理了汇款手续,将中行账户上的139360澳元以现汇划转的方式划至其在恒生银行的账户上,该客户经理代为填写的表格资料显示,资金是通过恒生银行在代理行工行上海分行的账户划转的,中行向潘先生收取了130元人民币的个人境内外汇划转费。去年11月4日(周五),资金到账,在途花了3天时间。潘先生表示,原本以为资金周五到账,第二个周三便可按照7.4%的理财产品收益计息,只需等4天,然而资金到账后,理财经理却表示,由于募集的资金量不够,该款产品要等到11月下旬才能运作计息,这意味着该笔资金要在银行账户上闲置半个月,只能拿0.3%的活期利息。潘先生算了一下,半个月时间,这笔资金将损失400多澳元(约合2708元人民币)的收益,心里很不爽。这时,潘先生发现附近的民生银行正在发售一款半年期澳元理财产品,收益率高达8.2%,比恒生银行的高出0.8个百分点,该产品一款在当年11月10日开始计息、一款在当年11月16日计息。潘先生算了算,即使扣除汇款手续费,也要划算些,于是决定将资金从恒生银行转至该股份制银行。恒生银行一再表示挽留,说可以给一些赠品,不过资金总是跟着利率走,潘先生坚持将资金转出。去年11月4日,潘先生请恒生银行一工作人员帮忙代为填写了一份境内汇款申请书,然后自己签名确认办理了资金划转业务。银行当时没有收取手续费,表示产生的费用会在汇款金额中扣除。然而几天过去,上述股份制银行的澳元理财产品已经销售截止了,潘先生的资金仍没有到账,去年11月14日,潘先生亲自到恒生银行追问,银行方面也觉得奇怪,打去查,后来回复说因为单填得不清楚,中间代理行不明白,单被弹回来了好几次,因此耽搁了时间。不过潘先生表示,单是银行工作人员代为填写的,有过错也应该是银行方面负责。在潘先生的一再催促下,资金才在去年11月18日到账,在途花了整整14天时间,比中行划至恒生的时间多了11天,期间潘先生无法获得任何收益。[page]

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